소매업체들이 사이버 먼데이를 앞두고 가격을 인하하자 쇼핑객들은 '구매'를 클릭합니다 > 경제

제3자가 집계한 소매업체 웹사이트 자료에 따르면, 미국의 휴일 쇼핑객들은 사이버 먼데이를 앞두고 최고의 할인 혜택을 찾아 전략적으로 할인 혜택을 얻고 있습니다.
Holiday shoppers in the U.S. are seeking out the best deals and strategically nabbing the deepest discounts ahead of Cyber Monday, according to data from retailer websites aggregated by third parties.

상인들이 온라인 프로모션을 강화하면서 추수감사절 연휴 후 첫 월요일인 사이버 먼데이는 미국에서 1년 중 가장 큰 온라인 쇼핑의 날이 될 예정입니다.
Cyber Monday, as the first Monday after the Thanksgiving holiday has become known as merchants step up online promotions, is set to be the biggest online shopping day of the year in the United States.

Commerce Cloud 전자 상거래 서비스를 통해 유입되는 데이터를 추적하는 Salesforce의 소매 담당 부사장 겸 총지배인 롭 가프(Rob Garf)는 블랙 프라이데이의 강력한 온라인 트래픽은 쇼핑객들이 가장 저렴한, 가장 가치 있는 상품을 선택하기 위해 시간과 노력을 기울이는 현저한 패턴을 보여주었다고 말했습니다.
Strong online traffic on Black Friday demonstrated a notable pattern of shoppers putting time and effort into selecting the lowest-cost, best-value merchandise, said Rob Garf, vice president and general manager for retail at Salesforce, which tracks data flowing through its Commerce Cloud e-commerce service.

Garf는 소매업체들의 올해 휴가 프로모션이 더 일찍 시작되었음에도 불구하고 처음에는 큰 거래가 많지 않았다고 말했습니다. 그러나 "소비자들은 인내심이 있고, 부지런하며, 할인 치킨 게임을 했습니다. 그리고 그들은 다시 한 번 이겼습니다."
Despite an earlier start to retailers' holiday promotions this year, there weren't a lot of great deals initially, Garf said. Yet "consumers were patient, diligent, and they played a game of discount chicken. And they won once again."

그는 추수감사절 다음 날인 블랙 프라이데이에 소매업체들이 미국 내 평균 약 30%까지 할인을 강화했다고 말했습니다. 세일즈포스에 따르면, "소비자들은 구매 버튼을 클릭했고, 그 날 미국 내 온라인에서 164억 달러, 전 세계적으로 709억 달러를 소비했습니다.
On Black Friday, the day after Thanksgiving, retailers "stepped up the discounting" to roughly 30% on average in the U.S., he said. And "consumers clicked the buy button," spending $16.4 billion online in the U.S. and $70.9 billion globally that day, according to Salesforce.

Garf는 "우리는 큰 폭의 증가를 목격했다"며, 블랙 프라이데이 온라인 지출이 화요일에 시작해 월요일에 끝나는 사이버 위크 전체 집계를 "풀업"할 것이라고 덧붙였습니다.
"We saw a big spike," Garf said, adding that the strong Black Friday online outlay would "pull up" the overall tally for the entire Cyber Week, which started on Tuesday and ends on Monday.

세일즈포스는 사이버 먼데이에 다시 평균 30%의 할인율을 보일 것으로 예상하고 있습니다. 하지만 소비자들의 위험은 기다리면 제품을 구입할 수 없게 될 수도 있다는 것이라고 그는 말했습니다.
On Cyber Monday, Salesforce expects to see discounts averaging 30% again. The risk for consumers, however, is that products may not be available if they wait, he said.

세일즈포스는 자사의 커머스 클라우드 전자상거래 서비스를 통해 유입되는 데이터로부터 온라인 트래픽과 지출에 대한 벤치마크를 도출했다고 밝히고 있으며, 이는 60개국 15억 명이 수천 개의 전자상거래 사이트를 통과하는 행위에 대한 창을 제공한다고 밝혔습니다.
Salesforce says it derives its benchmarks for online traffic and spending from data flowing through its Commerce Cloud e-commerce service, which it says provides a window into the behavior of 1.5 billion people in 60 countries traversing thousands of e-commerce sites.

다른 회사들은 온라인 쇼핑 패턴을 측정하기 위해 다양한 측정값을 사용합니다.
Other firms use different measurements to gauge online shopping patterns.

경쟁사인 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)는 월요일 쇼핑객들이 작년보다 5.4% 많은 120억 달러를 지출할 것으로 예상하며, 이는 미국에서 사상 최대의 전자 상거래 쇼핑 날이 될 것이라고 밝혔습니다. 어도비 디지털 인사이트의 수석 분석가인 비벡 판디아(Vivek Pandya)는 소매업체들이 전자 제품에 30%, 가구에 19%의 평균 가격 인하를 단행할 예정이라고 말했습니다.
Rival Adobe Analytics forecasts that shoppers will spend a record $12 billion Monday, 5.4% more than last year, representing what it says will be the largest-ever e-commerce shopping day in the U.S. Retailers are set to dangle average price cuts of 30% on electronics, and 19% on furniture, said Vivek Pandya, lead analyst at Adobe Digital Insights.

막판 사이버 먼데이 쇼핑객들은 "소비자들이 그 이후 할인이 약화될 것을 우려할 것이기 때문에" 동부 표준시로 오후 6시에서 11시 사이에만 40억 달러를 지출할 수 있습니다.
Last-minute Cyber Monday shoppers could spend $4 billion between 6 p.m. and 11 p.m. EST alone "because consumers are going to be concerned about discounts weakening after that," Pandya said.

Adobe는 전자 상거래 플랫폼을 강화하는 서비스인 Experience Cloud를 가맹점에 제공하여 상위 100개 인터넷 소매업체의 85%에서 Adobe에게 총 거래 데이터에 대한 창을 제공합니다.
Adobe provides merchants with Experience Cloud, a service which powers their e-commerce platforms, giving Adobe a window into aggregate transaction data at 85% of the top 100 internet retailers.

전반적으로 "소비자들은 최고의 할인을 받을 것이라고 생각할 때 쇼핑을 극대화하기를 원하면서 매우 전략적입니다."라고 Pandya는 말했습니다. "온라인 소매 부문은 소비자가 운전석에 조금 더 많이 앉게 되는 몇 안 되는 부문 중 하나입니다." 특히 장난감과 계절별 휴가 상품에서 그는 말했습니다.
Overall, "consumers are being very strategic, wanting to maximize their shopping when they think they'll get the best discounts," Pandya said. "The online retail sector is one of the few where the consumer is a bit more in the driver's seat," he said, particularly with toys and seasonal holiday merchandise.

"온라인 가맹점들이 달러를 노리고 경쟁하고 있고 가격을 쉽게 비교할 수 있습니다."
"There are a lot of online merchants vying for their dollar and they can easily compare prices."

모든 결제 형태의 소매 판매를 측정하는 마스터카드는 블랙 프라이데이에 전자 상거래 매출이 8.5% 증가한 반면 매장 내 매출은 1% 증가했다고 밝혔습니다.
Mastercard, which measures retail sales across all forms of payment, said e-commerce sales rose 8.5% on Black Friday, while in-store sales rose 1%.

마스터카드의 수석 고문이자 삭스 주식회사의 전 CEO인 스티브 사도브(Steve Sadove)는 "디지털은 팬데믹 기간 동안 극적으로 성장했으며 사람들이 상점으로 돌아갔을 때 평균 수준으로 되돌아갔습니다."라고 말했습니다. "이제 여러분은 디지털에서 다시 한 번 가속화를 보고 있습니다. 그것은 점점 더 중요해지고 있습니다."
"Digital grew dramatically during the pandemic and then it had a reversion to the mean, when people went back to stores," said Steve Sadove, senior adviser for Mastercard and former CEO of Saks Inc. "Now you are seeing an acceleration in digital, once again. It’s becoming more important."

출처 : VOANews